Telefon- und Videodolmetschen
Telefondolmetschen - Anforderungen:
- Telefonverbindung über Festnetz oder Handy
- Die Telefonkonferenz kann auf Wunsch selber oder von uns gestartet werden
Videodolmetschen - Anforderungen:
- Die Software kann auf verschiedenen modernen Browsern benutzt werden (Chrome, Firefox, Opera, Safari). Wir empfehlen besonders Chrome.
- Es können verschiedene Endgeräte verwendet werden: PC’s, Laptops, Tablets und Mobiltelefon (auch mit 4G/5G Verbindung).
- Ein Laptop sollte mindestens einen Intel i5 Prozessor (oder etwas ähnliches bei Apple Computern) Windows 10 oder Apple iO’s besitzen.
- Laptop mit installierter Kamera und Mikrofon und Internetzugang.
- Damit eine sichere Verbindung hergestellt werden kann, benötigen Sie eine gute Internetverbindung. Damit der Datenschutz gewährleistet wird, empfehlen wir einen direkten Internet-Anschluss für dieses Gerät bereitzustellen. Sollten Sie über das bereits bestehende Datennetz im Haus des Kunden/Kundin gehen, kann es bei starker Auslastung (z.B. Homeoffice) zu ruckelnder Verbindung kommen. Mit einem eigenen Internet-Anschluss befindet sich der Computer nicht im Hausnetz und wird auch so nicht ungewollt zu Schlupfloch für das ganze Netz.
- Gerätetyp: Webcam*, sowie eine Mindestauflösung: 1.280 X 720 Pixel, ein gutes Mikrofon und Lautsprecher.
* Sehr gute Erfahrungen haben wir mit WEB-Kameras von Logitech gemacht. Zum Beispiel der Typ C920 HD Pro Webcam. Auf der Internet-Seite von Logitech werden auch sehr schön die Anwendungsmöglichkeiten gezeigt. Weitere Informationen unter: https://www.logitech.com/de-de/product/hd-pro-webcam-c920?crid=34
Es wird keine Installation von Runtime-Modulen oder sonstige Programmen bei den Kunden der Vermittlungsstellen benötigt (Keine Java oder .Net Installation).
Verschlüsselte peer-to-peer-Verbindungen garantieren absolute Vertraulichkeit. Unsere Video-SprInt-Software ist im Schweizer Gesundheitswesen erprobt und entspricht höchsten Datenschutzstandards mit einem Serverstandort in Deutschland.
Telefondolmetschen
Grundtarif-
Jede weitere Minute je 1€
Videodolmetschen
Grundtarif-
Jede weitere Minute je 1€
Träger des SprInt-Vermittlungsservices ist die Fördergesellschaft Kultur und Integration gGmbH.